娄底职业技术学院团委青工部组织了10余名大学生青年志愿者到娄底火车站做志愿者服务工作，他们放弃了周末休息时间，用辛勤地劳动保证旅客搭乘火车及时有序、安全满意，成为娄底火车站一道和谐亮丽的风景线，受到铁路部门领导及广大旅客的高度评价和认可。
在志愿服务中，志愿者主要是服务旅客进站候车，包括验票口检票、候车厅引导、站点咨询等便民利民活动。验票口的志愿者不仅要做好票、证、人三项信息的审核工作，还要对不符合规定的旅客做好解释工作，虽说辛苦，但大家做得一点也不含糊。在候车厅，随时可以看到志愿者们忙碌的身影，他们热情地引导旅客快速进入候车区、为旅客提供站点咨询、帮助旅馆提行李。“大爷，某某次列车在第某候车棚内候车，我带您过去”、“这位师傅，您这么多的行李，我来帮你背吧”，一句句既礼貌又亲切的话语让旅客在寒冷的冬日倍感温暖。
志愿者冒着严寒早上八点在我校文化广场集合，精神饱满、仪态大方、主动积极、服务周到，展现了娄职学子的优良素质，用自己的实际行动诠释着奉献、友爱、互助、进步的青年志愿者精神。
通过此次志愿者活动，展现了新时代大学生的服务风采，营造了一种积极向上、健康文明的校园文化氛围，同时也给同学们提供了一个锻炼自己的机会，激发了广大学生服务社会的热情，发扬了雷锋精神，提高自身全面素质，践行志愿者服务的精神！（谢玲）
